L'azienda cercata un Addetto/a alla gestione del centralino per supportare il potenziamento del team. La risorsa si occupa della ricezione e smistamento delle chiamate, garantendo un servizio efficace e professionale. Gestisce le comunicazioni in ingresso e in uscita, fornisce informazioni agli interlocutori e coordina le attività di prenotazione degli appuntamenti. Collabora con diversi reparti per facilitare il flusso delle informazioni e assicura un ambiente di lavoro organizzato e funzionale.

Attività Previste:

• Rispondere e smistare le chiamate in entrata
• Gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità
• Registrare e monitorare le comunicazioni telefoniche
• Forniire informazioni di base ai clienti
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente
• Effettuare chiamate in uscita per follow-up
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di lavoro
• Supportare le attività amministrative correlate al centralino

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Attitudine al problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in squadra
• Buona padronanza della lingua italiana
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Spiccate doti relazionali

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro