Azienda nel settore dei sistemi per il comfort notturno cerca un Specialista in consulenza clienti da inserire nel team. Il candidato si occupa di fornire assistenza ai clienti, rispondendo a domande e risolvendo problemáticas legate ai prodotti. Gestisce le richieste di informazioni, fornisce supporto durante il processo di acquisto e mantiene aggiornati i clienti riguardo le novità. Inoltre, collabora con il team per garantire un servizio di alta qualità e raccoglie feedback utili per migliorare continuamente l'offerta.

Attività Previste:

• Analizzare le esigenze dei clienti riguardo ai sistemi di comfort notturno
• Forire consulenze personalizzate sui prodotti e servizi offerti
• Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo efficiente
• Collaborare con il team tecnico per garantire un supporto adeguato
• Formare i clienti sull'uso corretto dei sistemi di comfort notturno
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti
• Redigere report periodici sulle attività svolte e sulle esigenze emergenti
• Partecipare a corsi di aggiornamento per essere sempre informati sulle ultime novità del settore

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Competenze nella gestione delle relazioni con i clienti
• Capacità di problem solving e autonomia decisionale
• Attitudine a lavorare in team
• Propensione alla formazione continua e all'aggiornamento professionale
• Curiosità e interesse per le nuove tecnologie nel settore del comfort notturno
• Buona predisposizione alla raccolta e analisi dei dati
• Capacità di adattarsi a un ambiente in continua evoluzione

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco