La divisione responsabile della customer experience durante il processo di acquisto è alla ricerca di un Area Manager per gestire e coordinare le attività specifiche del ruolo.

Attività Previste:

• Coordinare e gestire un team di addetti alla gestione cliente
• Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di alta qualità
• Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare aree di miglioramento
• Collaborare con il reparto vendite per massimizzare le opportunità di business

Requisti:

• Ottime capacità di leadership e gestione team
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
• Conoscenza approfondita dei principi di customer relationship management

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera