Il team dedicato alle risorse umane cerca personale operativo per l'incarico di Addetto/a alle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni quotidiane con la clientela e il supporto nell'individuazione delle scelte strategiche.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornire supporto e consulenza per guidare i clienti nelle scelte
• Gestire reclami e risolvere eventuali problematiche
• Mantenere e aggiornare costantemente la base dati clienti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e applicativi di supporto alla clientela

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza