Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il miglioramento dell'acqua cerca un Addetto alla comunicazione e gestione clienti. Il candidato svolgerà attività legate alla gestione delle comunicazioni con i clienti e alla gestione degli ordini, contribuendo al potenziamento del team aziendale.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per il trattamento dell'acqua domestica
• Offrire assistenza telefonica per risolvere problemi e fornire informazioni dettagliate
• Registrazione accurata delle richieste dei clienti nel sistema informatico
• Monitorare i tempi di risposta e garantire un servizio efficiente
• Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Empatia e capacità di problem solving
• Resistenza al lavoro in un ambiente ad alto volume di chiamate
• Conoscenza di base degli impianti di trattamento delle acque domestiche
• Capacità di gestione dello stress e delle situazioni difficili

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto