Azienda attiva nel settore dei prodotti medicali cerca un Addetto/a per gestire il centralino e le comunicazioni con i clienti. Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, trasferire le chiamate ai reparti competenti, fornire informazioni di base ai clienti e gestire le comunicazioni interne ed esterne tramite telefono e email.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
• Smistamento delle chiamate ai reparti interni
• Gestione delle comunicazioni via telefono e via email
• Registro delle chiamate e dei messaggi
• Assistenza ai clienti per informazioni di base sui prodotti medici

Requisti:

• Ottima conoscenza dei dispositivi telefonici e delle applicazioni di gestione delle chiamate
• Eccellenti capacità comunicative verbali ed scritte
• Pazienza e capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale
• Organizzazione e precisione nel registrare e trasmettere le informazioni
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un team

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale