Azienda attiva nel settore dei prodotti per il tempo libero cerca un collaboratore per il ruolo di Assistente Clienti. Le mansioni principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la comunicazione costante tramite telefono ed email.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relative ai prodotti pausa relax
• Offrire supporto e consulenza agli utenti riguardo all'uso dei prodotti
• Risolvere reclami e problematiche inerenti ai prodotti
• Elaborare rapporti di feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti pausa relax e dei relativi processi
• Capacità di lavorare in team e autonomamente
• Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team