Azienda operativa nella gestione dei rapporti con la clientela cerca un Operatore/Operatrice Centralino per un inserimento immediato. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il reindirizzamento delle comunicazioni e l'assistenza telefonica ai clienti.

Attività Previste:

• Ricezione e smistamento chiamate
• Assistenza e supporto telefonico ai clienti
• Registro delle chiamate e dei messaggi
• Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
• Gestione delle informazioni di contatto

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate
• Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Coordinamento interno nelle attività operative