Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano ricerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche per supportare l'organico. Il ruolo prevede l'attività di gestione delle chiamate in entrata ed uscita per fornire assistenza ai clienti e promuovere i servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestire e assistere i clienti via telefono
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi tecnologici
• Risolvere problemi o richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
• Promuovere prodotti o servizi aggiuntivi ai clienti
• Registrare e mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Conoscenza approfondita delle tecnologie comfort e dei relativi servizi
• Capacità di ascolto attivo e problem-solving
• Orientamento al cliente e capacità di creare rapporti di fiducia
• Pazienza e capacità di mantenere la calma anche in situazioni stressanti

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni