Azienda specializzata in soluzioni per il riposo cerca un Coordinatore dell'area clienti per gestire le operazioni quotidiane e garantire la soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Coordinamento delle attività di assistenza
• Pianificazione e organizzazione degli interventi
• Risoluzione dei problemi e delle criticità
• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Coordinamento delle risorse interne ed esterne
• Reportistica e analisi dei KPI

Requisiti:

• Capacità di problem solving
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative
• Orientamento al cliente
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Organizzazione e precisione
• Capacità di gestire situazioni complesse
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Conoscenza degli strumenti informatici

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno