Azienda che si occupa dell'assistenza clienti è alla ricerca di un Addetto/a alle visite e informazioni per supportare lo sviluppo aziendale. Il ruolo prevede l'incontro con i clienti per raccogliere informazioni e fornire assistenza specifica.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti
• Rispondere alle telefonate e alle email dei clienti in modo cortese e professionale
• Monitorare e registrare le richieste e i reclami dei clienti
• Agire come punto di contatto principale per le domande dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse o difficili
• Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei reclami dei clienti

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane