Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per i momenti di ristoro cerca un Centralinista e supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, smistare le richieste e fornire assistenza ai clienti. Le principali attività includono rispondere alle chiamate, gestire la posta elettronica e creare report delle interazioni con i clienti.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in ingresso e reindirizzare le chiamate ai reparti appropriati
• Fornire supporto ai clienti sulle soluzioni per momenti di ristoro
• Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
• Mantenere un registro accurato delle comunicazioni con i clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire informazioni dettagliate
• Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in team
• Organizzazione e attenzione al dettaglio

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate